Política de Privacidad

En vigencia a partir del 21 de noviembre de 2019

Te damos la bienvenida a holaeuros.com y te recomiendo que leas la Política de Privacidad. En esta página te describo la forma en la que esta Web recaba y utiliza información sobre sus usuarios, suscriptores y clientes.

HolaEuros es una Web adecuada a las exigencias de la Ley y cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD).

Aquí se respetan los datos personales y derechos de los usuarios. Con ello pretendemos que HolaEuros sea para ti una Web segura y confiable.

Por favor, lee detenidamente este escrito antes de facilitar tus datos personales en esta web.

Los mayores de catorce años podrán registrarse en holaeuros.com sin el previo consentimiento de sus padres o tutores. Si eres menor de esa edad, en ningún caso se recabarán datos relativos a la situación profesional, económica o a la intimidad de los miembros de la familia ni propios, sin el consentimiento de éstos.

Tu privacidad es importante para nosotros, por lo que nunca utilizaremos tus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política y a menos que sea estrictamente necesario para poder desarrollar nuestros servicios.

Datos del Responsable de la información recabada

Identidad el responsable: Luis Guerrero
Nombre de la Web: HolaEuros
Correo electrónico: soporte@holaeuros.com

Cómo hemos obtenido tus datos

Los datos personales que se obtienen en holaeuros.com provienen de:

  • Chat de la web
  • Formularios de registro
  • Formularios de configuración
  • Formularios de suscripción
  • Formularios de contacto

Tratamiento a los datos personales del usuario

Siempre ajustándonos a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre te pedirémos consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para fines específicos de los que te informaré previamente con absoluta transparencia.
  • Principio de minimización de datos: Solo solicitamos datos estrictamente necesarios en relación con esos fines.
  • Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento y serán eliminados tras asegurarnos que están inactivos o son innecesarios.
  • Principio de integridad y confidencialidad: Garantizamos la seguridad y confidencialidad de los datos asumiendo todas las precauciones necesarias para evitar el acceso o uso indebido y no autorizado a ellos.

Cuáles son tus derechos sobre los datos que nos facilitas

Obtener información siempre que se desee sobre la forma en que se tratan esos datos en HolaDev OÜ.

Además de:

  • Derecho de acceso a los datos personales.
  • Derecho a su rectificación o supresión.
  • Derecho la limitación de su tratamiento.
  • Oposición al tratamiento.
  • Derecho a cambiar de responsable de esos datos.

Para qué necesitamos tus datos personales

En cuanto a la categoría de los datos recogidos, se trata de datos identificativos como:

  • Direcciones IP
  • Nombre Completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Fecha de nacimiento
  • Genero
  • Nombre de usuario para iniciar sesión
  • Contraseña para iniciar sesión
  • Direcciones de correo de sus procesadores de pagos

Necesarios para llevar a cabo en la Web acciones como registrarse, comentar, suscribirse o contactar con nosotros a través de formulario de contacto.

Ocasionalmente también podemos necesitar dirección postal en caso de alguna actividad eventual como sorteos o promociones.

Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que esta sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por HolaDev OÜ, tal y como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.

Existen otros fines por los que necesitamos tus datos personales:

  • Para llevar a cabo los servicios que ofrece esta Web.
  • Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable.
  • También se recogen datos no personales mediante Cookies. Ver Política de Cookies.
  • Gestión de redes sociales.

Los datos personales proporcionados se conservarán hasta que no se solicite su supresión por el interesado.

Servicios ofrecidos por terceros

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad en HolaDev OÜ, utilizamos los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

  • Servidor: Contabo GmbH, con domicilio en Alemania. Más información en: contabo.com/. Contabo GmbH. El hosting del sitio web es 100% seguro. Utilizamos protocolos SSL en todo el sitio. Es la tecnología que garantiza la seguridad de los datos de un cliente durante una transacción en línea gracias al cifrado de datos.
  • Plataforma web: El sitio, está basada en un Script personalizado, que se actualiza constamente para evitar problemas de seguridad.
  • Google Analytics: Servicio analítico de webs prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos. Google Analytics utiliza Cookies para ayudar al sitio a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. Esa información será directamente transmitida y archivada por Google en sus servidores de Estados Unidos.
  • Interacción con Redes Sociales: Este tipo de servicios permiten interactuar con redes sociales u otras plataformas externas directamente desde las páginas de esta Página Web. Las interacciones y la información obtenida por esta Web siempre estarán sometidas a la configuración de privacidad del usuario en cada red social. En caso de que se instale un servicio que permita interactuar con redes sociales, es posible que aunque los usuarios no utilicen el servicio, éste recoja datos de tráfico web relativos a las páginas en las que estén instalados.

De acuerdo a lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos Europeo (RGPD) 2016/679, Luis Guerrero como responsable de HolaDev OÜ, será responsable del tratamiento de los datos correspondientes a usuarios de la web y suscriptores.

HolaDev OÜ no vende, no alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo. Sin embargo, de forma ocasional se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales en cuyo caso, se requerirá consentimiento a los usuarios informando sobre todos los detalles y siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.

De igual forma, HolaDev OÜ no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, cuando se presente algún incidente de seguridad, se notificará al cliente sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca o cuando el cliente lo solicite razonablemente.

Legitimación para el tratamiento de tus datos.

El consentimiento es la base legal en la que se apoya dicha privacidad, es decir, para registrarse, contactar o realizar comentarios en esta web se requiere el consentimiento.

Política antispam

HolaDev OÜ no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario y se compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente.

En consecuencia, en cada uno de los formularios habidos en la web, el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir el boletín, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada.

Aceptación y Consentimiento

El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Luis Guerrero en la forma y para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.

Revocabilidad del consentimiento

El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los usuarios, es revocable en cualquier momento comunicándolo a Luis Guerrero en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos acceso, rectificación, cancelación y oposición. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

Para ello, deberás enviar un correo electrónico a la dirección soporte@holaeuros.com.

También podrás oponerte desde dicho correo electrónico, pinchando en el enlace incluido en el mismo siguiendo las instrucciones que te sean facilitadas. Otra forma más sencilla sería acceder a tu cuenta de usuario y seleccionar las opciones correspondientes.

Cambios en la política de privacidad.

Luis Guerrero como responsable HolaDev OÜ se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria.

Documento revisado el 21/11/2019.